Opieka informatyczna dla firm — całe IT w jednym ręku
Stałe wsparcie informatyczne dla Twojej firmy w abonamencie. Jeden numer telefonu zamiast szukania „kogoś od komputerów”, gdy coś przestaje działać.
Twoje IT — na skróconej liście
What is included? opieka informatyczna
Stałe wsparcie IT dla firmy — bierzesz tyle, ile potrzebujesz, i dokładasz, gdy firma rośnie.
Helpdesk i zdalna pomoc
Zgłaszasz problem, my go rozwiązujemy — bez czekania w kolejce.
Administracja stanowiskami
Konta, aktualizacje i konfiguracja komputerów oraz laptopów.
Opieka nad siecią firmową
Router, Wi-Fi, drukarki i dostęp do firmowych zasobów.
Konfiguracja i wdrożenia
Nowy pracownik, nowy sprzęt albo przeprowadzka biura.
Poczta firmowa
Wdrożenie i obsługa Google Workspace lub Microsoft 365.
Miesięczny raport prac
Widzisz dokładnie, co zrobiliśmy i ile czasu to zajęło.
Packages opieki informatycznej
Model per firma plus skalowanie per stanowisko. Ceny orientacyjne, netto.
Stała opieka informatyczna dla firm, rozliczana za firmę. Każdy pakiet obejmuje określoną liczbę stanowisk, kolejne można dokupić. Wszystkie kwoty netto, do ceny doliczamy 23% VAT.
IT Start
Mała firma, która potrzebuje stałego wsparcia i kopii danych.
- Zakres opieki
- up to 5 Stanowiska w cenie
- up to 24 hours Response time
- 2 hours Opening hours included in the price
- Helpdesk zdalny
- Administracja stanowiskami
- Safety
- Antywirus Bitdefender
- Workstation backups
- Infrastructure
- Administracja siecią
- Backup serwera
- Opieka strategiczna
- Dedykowany opiekun
- Priorytet obsługi
- Audyt IT z raportem
- Dopłaty
- 109 zł / mies. Dodatkowe stanowisko
- 149 zł / mies. Dodatkowy serwer
IT Business
Firma z siecią i serwerem, które trzeba utrzymać.
- Zakres opieki
- up to 10 Stanowiska w cenie
- up to 8 hours Response time
- 5 hours Opening hours included in the price
- Helpdesk zdalny
- Administracja stanowiskami
- Safety
- Antywirus Bitdefender
- Workstation backups
- Infrastructure
- Administracja siecią
- 1 serwer Backup serwera
- Opieka strategiczna
- Dedykowany opiekun
- Priorytet obsługi
- Audyt IT z raportem
- Dopłaty
- 109 zł / mies. Dodatkowe stanowisko
- 149 zł / mies. Dodatkowy serwer
Critical IT
Firma, dla której każda godzina przestoju IT to strata.
- Zakres opieki
- up to 15 Stanowiska w cenie
- up to 2 hours Response time
- 12 hours Opening hours included in the price
- Helpdesk zdalny
- Administracja stanowiskami
- Safety
- Antywirus Bitdefender
- Workstation backups
- Infrastructure
- Administracja siecią
- 1 serwer Backup serwera
- Opieka strategiczna
- Dedykowany opiekun
- Priorytet obsługi
- raz w roku Audyt IT z raportem
- Dopłaty
- 109 zł / mies. Dodatkowe stanowisko
- 149 zł / mies. Dodatkowy serwer
Zapytaj o wybrany pakiet
A comprehensive comparison of features: see the price list → · Kilka usług naraz: calculate the cost →
Sprzęt i licencje rozliczamy osobno — zawsze pokazujemy, ile kosztowały.
How we start opiekę nad IT
Rozmowa i przegląd
Krótka rozmowa i przegląd tego, co masz dziś — sprzęt, sieć, poczta.
Przejęcie i porządek
Przejmujemy dostępy, porządkujemy konfigurację i włączamy monitoring.
Ongoing care
Jeden numer — dzwonisz, gdy coś się dzieje. Co miesiąc dostajesz raport.
Outsourcing IT i wsparcie informatyczne dla małych i średnich firm
Opieka informatyczna TREJKA to kompleksowe wsparcie IT dla firm, które nie mają własnego działu informatycznego. Zamiast żonglować informatykiem, firmą hostingową i „kimś od poczty”, dostajesz jednego partnera i jeden numer telefonu do całego IT — komputerów, sieci, poczty, bezpieczeństwa i strony WWW.
Działamy jako rodzinna firma z Białegostoku, obsługując firmy w całej Polsce — zdalnie oraz na miejscu. Jeśli szukasz outsourcingu IT, obsługi informatycznej firm albo stałego wsparcia helpdesk w przewidywalnym abonamencie, umów bezpłatną rozmowę — powiemy, co warto poprawić, zanim się na cokolwiek zdecydujesz.
Opieka informatyczna — frequently asked questions
Nie mam informatyka w firmie. Czy to problem?
Nie — po to jesteśmy. Przejmujemy dostępy i od tej pory masz jeden numer telefonu do wszystkiego, co dotyczy IT: komputerów, sieci, poczty i strony.
Co obejmuje opieka informatyczna dla firm?
Helpdesk i zdalną pomoc, administrację stanowiskami, opiekę nad siecią, konfigurację sprzętu, pocztę firmową (Microsoft 365 / Google Workspace) oraz miesięczny raport prac.
Jak szybko reagujecie na zgłoszenie?
Zależnie od pakietu — od 24 godzin w pakiecie IT Start do 2 godzin w pakiecie IT Krytyczna. Monitoring działa całą dobę.
Czy opieka informatyczna wiąże mnie długą umową?
Nie. Działamy w miesięcznym abonamencie, z którego możesz zrezygnować, kiedy chcesz.
Dla jak dużych firm jest ta usługa?
Najczęściej dla firm od kilku do kilkudziesięciu stanowisk, które nie mają własnego działu IT i nie chcą go budować.