Zajmij się misją — IT zostaw nam
Strona, poczta, backup, chmura, domeny, bezpieczeństwo i bieżące wsparcie — w jednym ręku. Jesteśmy zewnętrznym działem web + IT dla organizacji pozarządowych i małych instytucji. Rodzinnie, od 2012 roku.
IT w organizacji często spada na przypadek
W małych organizacjach „informatykiem” bywa najbardziej ogarnięty wolontariusz. Do czasu, aż coś przestanie działać w najgorszym momencie.
Strona padła w najgorszym momencie
„Strona padła przed ważnym wydarzeniem, a osoba, która ją robiła, już z nami nie współpracuje.”
Maile lądują w spamie
„Maile lądują w spamie darczyńców, a nie wiemy, jak to naprawić.”
Kopie? Chyba mamy…
„Mamy kopię zapasową? Chyba… ale nikt nigdy nie sprawdził, czy da się ją odtworzyć.”
Hasła na karteczkach
„Dokumenty są na czyimś prywatnym dysku, hasła na karteczkach, a domena wygasa nie wiadomo kiedy.”
Most między stroną a całym IT
Agencje webowe rzadko ogarniają IT. Firmy IT rzadko ogarniają dobrze WordPressa. My robimy jedno i drugie — i to jest cała różnica dla małej organizacji.
Jeden partner zamiast trzech
Zamiast żonglować osobnym webmasterem, firmą hostingową i „kimś od poczty” — masz jeden numer telefonu i jedną odpowiedzialność.
Wiemy, jak to się łączy
Strona, poczta, domena i DNS to jeden organizm. Gdy jeden partner widzi całość, problemy rozwiązują się szybciej i nie spadają „między” dostawców.
Rozumiemy organizacje
Ograniczony budżet, rozliczanie w grantach, dane darczyńców, praca na wolontariacie. Dopasowujemy się do tego, jak naprawdę działa NGO.
Całe zaplecze techniczne w jednym ręku
Bierzesz tyle, ile potrzebujesz — od samej strony po pełne IT organizacji. Obszary z odnośnikiem mają osobne, szczegółowe strony.
Strona + opieka WordPress
Budowa i prowadzenie strony naszym sprawdzonym stackiem — aktualizacje, bezpieczeństwo, wydajność.
Backup i odzyskiwanie danych
Kopie w chmurze iDrive E2 (UE) z regularnie testowanym przywracaniem. Backup, którego nikt nie sprawdza, to tylko nadzieja.
Poczta + Workspace / Microsoft 365
Konta, konfiguracja i dostarczalność maili (SPF, DKIM, DMARC). Pomożemy zdobyć licencje non-profit.
Zdalny helpdesk
Pula godzin wsparcia w abonamencie — dzwonisz albo piszesz, my rozwiązujemy. Zdalnie i w ustalonym czasie reakcji.
Pakiety SLA
Jasny czas reakcji zależnie od wagi zgłoszenia. Bez obietnic bez pokrycia.
Audyt wstępny
Pełny przegląd IT z czytelnym raportem: co działa, co jest ryzykiem i co naprawić najpierw.
Doradztwo IT
Co kupić, czego nie kupować i jak to ustawić. Nie sprzedajemy sprzętu — doradzamy niezależnie.
Chmura i współdzielenie plików
Koniec z plikami na prywatnych dyskach. Wspólna, bezpieczna przestrzeń na dokumenty organizacji, z porządkiem w dostępach.
Robione pod realia organizacji
Krótki opis sekcji — czego dotyczą poniższe karty.
Pomagamy z licencjami non-profit
Organizacje mają dostęp do darmowego lub mocno przecenionego Google Workspace i Microsoft 365 (Google for Nonprofits, programy Microsoft, weryfikacja przez TechSoup). Przeprowadzimy Cię przez to i skonfigurujemy konta.
RODO i dane w UE
Przetwarzacie dane darczyńców i beneficjentów. Kopie trzymamy w chmurze iDrive E2 w regionie UE, wdrażamy zabezpieczenia, pomagamy z podstawami zgodności i podpisujemy umowę powierzenia.
Przewidywalny koszt pod budżet i granty
Stała miesięczna kwota, łatwa do zaplanowania i rozliczenia w projekcie czy grancie. Bez niespodzianek „za godzinę dojazdu”.
Rozmawiasz z ludźmi, nie z infolinią
Jesteśmy rodzinną firmą. Ten sam człowiek odbiera telefon i zna Twoją organizację — nie tłumaczysz wszystkiego od nowa za każdym razem.
Dopasowane do wielkości organizacji
Ceny netto, orientacyjne — punkt wyjścia do rozmowy. Zaczynamy od audytu startowego, potem stała opieka miesięczna z pulą godzin. Licencje poczty często darmowe/tańsze w programach non-profit.
Start
Solidne podstawy IT.
- Opieka nad stroną WordPress
- Backup z testowanym przywracaniem
- Monitoring i SSL
- Pula 3 h helpdesku / mies.
- Raport miesięczny
Rozwój
Pełniejsze zaplecze web + IT.
- Poczta + Workspace / Microsoft 365
- Większa pula godzin helpdesku
- Chmura plików i porządek w dostępach
- Wsparcie z licencjami non-profit
- Wyższy priorytet wsparcia (SLA)
Pełna opieka
Całe IT po naszej stronie.
- Indywidualny zakres i SLA
- Doradztwo IT na bieżąco
- Plan odzyskiwania danych (DR)
- Dedykowany opiekun organizacji
Od audytu do spokoju
Krótki opis procesu.