W placówce medycznej awaria komputera w rejestracji czy brak dostępu do dokumentacji oznacza czekających pacjentów i zablokowane wizyty. Zapewniam obsługę informatyczną przychodni i gabinetów medycznych – tak, aby system gabinetowy, e-recepty i dokumentacja działały bez przerw, a dane pacjentów były bezpieczne.
Z czym mierzą się placówki medyczne
Każda awaria blokuje przyjęcia
Problemy z komputerem w rejestracji lub gabinecie od razu wpływają na pacjentów i harmonogram wizyt.
Szczególnie wrażliwe dane
Dane o zdrowiu wymagają wyższego poziomu ochrony – zarówno technicznej, jak i organizacyjnej.
Elektroniczna dokumentacja
E-recepty, e-skierowania i dokumentacja medyczna zależą od sprawnego systemu gabinetowego i łączności.
Personel bez czasu na IT
Lekarze i rejestratorki muszą zajmować się pacjentami, a nie szukać przyczyny problemów z drukarką.
Co obejmuje pakiet
Szybka pomoc dla personelu
Zdalne wsparcie dla rejestracji i gabinetów, priorytet dla zgłoszeń blokujących przyjęcia.
Opieka nad systemem gabinetowym
Aktualizacje, kopie bazy i kontakt z dostawcą oprogramowania medycznego w Twoim imieniu.
Kopie zapasowe dokumentacji
Automatyczny backup poza placówką z regularnym testem odtwarzania.
Ochrona danych pacjentów
Szyfrowanie, kontrola dostępów, 2FA i ochrona przed ransomware.
Stabilna sieć i internet
Oddzielna sieć dla pacjentów, zapasowe łącze i bezpieczny dostęp zdalny.
Strona z informacjami dla pacjentów
Czytelna strona placówki z cennikiem, lekarzami i możliwością umówienia wizyty.
IT zgodne z wymaganiami ochrony danych medycznych
Pomagam wdrożyć zabezpieczenia techniczne wymagane przy przetwarzaniu danych o zdrowiu: indywidualne konta dla każdego pracownika, rozliczalność dostępu, szyfrowanie urządzeń przenośnych, kopie zapasowe i procedury na wypadek incydentu. Zabezpieczenia dokumentuję, co ułatwia przygotowanie się do kontroli i współpracę z inspektorem ochrony danych.
Jak zaczynamy współpracę
Bezpłatna rozmowa
Poznaję Twoją firmę, sposób pracy i problemy, z którymi zmagacie się na co dzień.
Audyt wstępny
Sprawdzam komputery, sieć, kopie zapasowe, zabezpieczenia i oprogramowanie. Otrzymujesz raport z rekomendacjami.
Oferta i umowa
Proponuję zakres opieki i pakiet godzin. Podpisujemy umowę, w tym umowę powierzenia przetwarzania danych.
Przejęcie opieki
Porządkuję dostępy, wdrażam monitoring i kopie zapasowe, a pracownicy otrzymują jeden kontakt w sprawach IT.
Najczęstsze pytania
Tak. Dbam o działanie stanowisk, serwera i kopii bazy danych, a w sprawach samego programu kontaktuję się z jego dostawcą.
Tak. Dla małych gabinetów przygotowuję prostszy pakiet obejmujący kopie zapasowe, zabezpieczenia i pomoc w razie awarii.
Doradzam zapasowe łącze, np. LTE, które przełącza się automatycznie, aby e-recepty i system działały dalej.
Zadbajmy o IT w Twojej placówce
Bezpłatnie ocenię stan zabezpieczeń i zaproponuję zakres opieki.
